Cambios y Devoluciones

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Política de Devoluciones

  • Puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
  • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas.

Cambios

Si recibiste un artículo defectuoso o incorrecto, contáctanos en tiendalunara@gmail.com con tu número de pedido y fotos del producto.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, procesaremos el reembolso dentro de 5–10 días hábiles al mismo método de pago utilizado.